Resi e Rimborsi

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Siamo consapevoli che a volte gli acquisti online non vanno come previsto. Se hai bisogno di restituire o cambiare un prodotto, puoi farlo seguendo le nostre politiche di reso.

Politica di reso e cambio:
Se desideri effettuare un cambio o un reso, dovrai comunicare la tua richiesta entro 7 giorni dalla ricezione del pacco. Questo ti dà il tempo sufficiente per verificare che il prodotto sia conforme alle tue aspettative.

Come effettuare un reso o cambio:

Contattaci via email per notificare il reso o il cambio entro 7 giorni dalla ricezione dell'ordine.
Includi i dettagli del tuo ordine e il motivo per il quale desideri restituire o cambiare l'articolo.

Indirizzo per i cambi e i resi:
Puoi spedire gli articoli che desideri restituire o cambiare all'indirizzo seguente:

Armonia 156
Via dell'Armonia 156
24058 Romano di Lombardia (BG)

Condizioni per il reso e cambio:

I prodotti restituiti devono essere in condizioni nuove, non indossati, non lavati e con tutte le etichette originali attaccate.
Il cliente si farà carico delle spese di spedizione per il reso, salvo se il prodotto ricevuto è difettoso o non conforme all'ordine.

Rimborso:
Una volta ricevuto il reso e verificato che l'articolo è conforme alla nostra politica, provvederemo a emettere un rimborso completo sul metodo di pagamento utilizzato. I tempi di rimborso possono variare in base alla modalità di pagamento scelta.